今年以来，商洛市市场监管局坚持“四到位”抓好市政协五届一次会议交办提案办理工作，做到见面率、办结率、满意率全部100%，实现“办好一件提案，解决一类问题，推动一方面工作，受益一方群众”的效果，通过政协提案办理，推动市场监管效能提升。

组织领导到位，夯实办理责任。商洛市市场监管局高度重视政协提案办理工作，年初将提案办理列入全年目标责任考核，制定政协提案办理制度，成立工作领导小组，召开党组会、局务会专题研究交办提案，制定工作方案，压实工作责任。根据交办提案内容，确定牵头领导和承办科室，印发了提案办理《督办通知》，明确由局党政办督办，进一步夯实了提案办理工作责任。

调查研究到位，提高答复质量。商洛市市场监管局把政协提案办理工作作为接受政协委员监督的重要渠道，作为向委员们征求工作建议和意见的良好机遇，根据具体提案内容，按照职能分工，认真组织开展走访调研，逐一登门拜访提案委员，当面交流、聆听意见，结合实际研究解决的方法和途径。确定好办理思路后，先与委员沟通联系，当面汇报办理措施，得到委员认可后，组织开展办理工作。形成提案答复后，逐级审查完善，经市政协提案委审查同意后，再次与委员见面沟通，直至委员满意后印发正式办理答复函，送达提案委员。

履行职能到位，解决突出问题。商洛市市场监管局在提案办理过程中，始终坚持以讲求实效为目的，努力做到能迅速解决的问题不拖拉、尽快解决。一时难以解决的问题不回避、尽力解决。对关系群众切身利益的提案和委员反复提、多人提问题重点办理，促使问题得到解决。今年以来，共办理市政协五届一次会议交办提案13件，其中主办4件，协办9件，提案委员对提案办理结果表示满意，协办提案也得到主办单位的认可。

跟踪督查到位，按期完成任务。为确保提案办理认真不应付、及时不拖拉，在规定时间内完成办理任务，商洛市市场监管局加强提案办理督办工作，形成了一级抓一级，层层抓落实的良好格局。局党政办将所有提案建立台账，实施清单化管理，采用电话催办、跟踪督办等形式，将督办工作贯穿于办理工作始终，对承办量较大、“热点”“难点”问题集中的承办科室提供帮助和支持。对提案办理答复不完善的，及时加强与承办科室对接，指出存在问题，跟踪完善健全，直到提案委员满意为止。（田森源 李健）